1. Doel
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van producten aangeboden door Benelux Meubles via zijn website. Elke bestelling impliceert volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze voorwaarden.
2. Bestelling
Bestellingen worden online geplaatst via beneluxmeubles.com. Benelux Meubles behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij onbeschikbaarheid van het product, duidelijke fouten of een eerder geschil.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Betaling dient volledig te zijn voldaan vóór levering. Indien de bezorger ter plaatse is en de betaling niet is ontvangen, kan de levering worden geweigerd. Geaccepteerde betaalmethoden worden bij het afrekenen weergegeven.
4. Levering
Levering gebeurt tot aan de voordeur. Voor extra diensten (zoals levering op verdieping of binnenplaatsing) kan een toeslag worden gevraagd. De klant is verantwoordelijk voor de bereikbaarheid van de locatie. Indien levering niet mogelijk is, kunnen retourkosten in rekening worden gebracht.
5. Herroepingsrecht
Volgens de Europese wetgeving heeft de koper 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst. Producten die reeds gemonteerd, gebruikt of uit hun originele verpakking zijn gehaald, komen niet in aanmerking voor retour of terugbetaling. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
6. Garantie
De producten vallen onder de wettelijke garantie op conformiteit en verborgen gebreken. Een aanvraag moet worden gestaafd met bewijs (foto’s, beschrijving, factuur).
7. Aansprakelijkheid
Benelux Meubles is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van de geleverde producten.
8. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Luxemburgse recht. Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken bevoegd van de maatschappelijke zetel van Tingis Online Succursale.